В Великом Новгороде действуют 8 отделов-центров по работе с населением. В штате каждого трудятся 2 человека: заведующий и главный специалист. Обработка обращений граждан, информационная поддержка, организация деятельности выборных лиц и прочее - всё это входит в полномочия городских мини-мэрий. Комитет муниципальной службы выступил с предложением о реорганизации структуры, включив центры в состав отделов по работе с общественными организациями и населением.